Child protection case management

CENTRO DE RECURSOS DE ADMINISTRACIÓN DE CASOS DE PROTECCIÓN INFANTIL

Somos el grupo operativo sobre la gestión de casos (CMTF por sus siglas en inglés) en la Alianza para la protección de la niñez y adolescencia en la acción humanitaria, y nuestro papel es ofrecer dirección técnica y producir herramientas y materiales para la gestión de casos y así, fortalecer los servicios y los sistemas de cuidado en situaciones humanitarias.

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Aprendizaje

Marco para evaluar la calidad

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El marco para evaluar la calidad (QAF siglas en inglés) – que está en la etapa de prueba – es una herramienta que se produjo para que los operadores de protección de la niñez puedan cumplir los requisitos de calidad y monitoreo al operar un sistema de gestión de casos en situaciones humanitarias. Los ejercicios que se realizan para evaluar la calidad garantizarán que las actividades de gestión de...

Normas mínimas para la protección de la infancia en la acción humanitaria, Norma 18

Las Normas Mínimas para la Protección de la Infancia en la Acción Humanitaria han sido desarrolladas para apoyar el trabajo de protección de la infancia en entornos humanitarios mediante: El establecimiento de principios comunes entre quienes trabajan en la protección de la infancia; el fortalecimiento de la coordinación entre los actores humanitarios; la mejora de la calidad de la programación de...

5o Capítulo: Cierre y próximos pasos

Estos materiales forman parte del 5 o capítulo del Paquete de capacitación en supervisión y orientación en la gestión de casos de protección de la niñez y adolescencia (disponible en inglés, francés, español y árabe) titulado "Cierre y próximos pasos". El Grupo Operativo para la gestión de casos (CMTF siglas en inglés) de la Alianza para la protección de la niñez y adolescencia en la acción...

Mínimo de indicadores para la gestión de casos

Se elaboraron un mínimo de indicadores en la gestión de casos para la edición 2019 de las Normas Mínimas para la protección de la infancia en acción humanitaria (CPMS siglas en inglés). Este recurso ofrece puntos de referencia medibles para evaluar la calidad en la gestión de casos durante crisis humanitarias. También incluyen notas de ayuda para ponerlas en marcha, siendo algunas de ellas citas...

4o Capítulo: Cuidado y bienestar del personal

Estos materiales forman parte del 4 o capítulo del Paquete de capacitación en supervisión y orientación en la gestión de casos de protección de la niñez y adolescencia (disponible en inglés, francés, español y árabe) titulado "Cuidado y bienestar del personal". El Grupo Operativo para la gestión de casos (CMTF siglas en inglés) de la Alianza para la protección de la niñez y adolescencia en la...

2o Capítulo: Prácticas y herramientas para la supervisión y orientación

Estos materiales forman parte del 2 o capítulo del Paquete de capacitación en supervisión y orientación en la gestión de casos de protección de la niñez y adolescencia (disponible en inglés, francés, español y árabe) titulado "Prácticas y herramientas para la supervisión y orientación". El Grupo Operativo para la gestión de casos (CMTF siglas en inglés) de la Alianza para la protección de la niñez...

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US AID